O vendedor do Mercado Livre quer que eu devolva o produto dizendo que não gostei, mas ele na verdade tem um defeito.

Infelizmente tenho sido procurado muito com a seguinte questão:

Comprei um produto no Mercado Livre e ele veio com defeito, mas o vendedor quer que eu devolva falando que eu me arrependi.

Isso acontece pois no caso da entrega feitas pela Logística do Mercado Livre a regra é clara.

Se o cliente arrepende, o Mercado Livre paga. Se tem defeito, o vendedor paga.

Mas o que acontece se você mentir para "ajudar" o vendedor?

Nesse caso você estará agindo de má-fé, terá seu histórico de comprador prejudicado. Além disso, imagine se você devolve um produto quebrado dizendo que ele está em boas condições e até foi você que se arrependeu?

Se o vendedor te acusar de ter danificado o produto, você terá sérios problemas.

Infelizmente já passei pela triste experiência de ser maltratado pelo vendedor por não aceitar devolver o produto como arrependimento. Afinal, eu não me arrependi e me recusei a mentir.

Falta informações de como o Mercado Livre lida com denuncias de compradores.

Lamentavelmente o suporte do Mercado Livre é superficial, automático, e dificilmente faz justiça.

Felizmente o número de vendedores que utilizam dessa artimanha é pequena.

Mas desconfie!

Muitos produtos, em especial eletrônicos comercializado em preço muito baixo são produtos defeituosos colocados a venda.

Um mesmo produto é devolvido até até seja comprado por alguém que dê de presente ou amargue o prejuízo.